50five e-Mobility est le « one-stop-shop » pour les particuliers et les entreprises souhaitant installer des bornes de recharge. L’entreprise, basée à Bois-le-Duc, est devenue en quelques années l’un des trois plus grands fournisseurs de services de mobilité électrique du Benelux. Les prochaines années seront axées sur une expansion européenne accrue. « Nous devons notre croissance rapide en grande partie aux solutions solides et flexibles fournies par Last Mile Solutions », déclare Boudewijn Boeve, responsable du New Business chez 50five.
50five a commencé en 2016 avec cinq employés, vendant des produits de maison intelligente en ligne. Depuis 2020, l’entreprise de Bois-le-Duc s’est entièrement concentrée sur les solutions de mobilité électrique pour la recharge des véhicules électriques. L’entreprise fournit non seulement des bornes de recharge à ses clients par le biais de la vente ou de la location (charging as a service), mais elle gère également l’installation complète sur site par des experts expérimentés. Après l’installation, 50five reste impliqué en prenant en charge la maintenance technique et la gestion de l’infrastructure de recharge. Pour les clients qui en ont besoin, l’entreprise propose également une gestion énergétique complémentaire. Enfin, 50five gère le règlement financier de toutes les sessions de recharge. « En raison de la croissance rapide du nombre et de la diversité des clients, la complexité financière a rapidement augmenté », explique Boeve. C’est là que Last Mile Solutions est intervenu pour nous aider.
Transactions EV diverses pour les utilisateurs finaux
Un employeur, un centre commercial, une station-service ou une zone d’affaires, par exemple, peut vouloir alimenter les véhicules (de fret) de ses employés, clients et visiteurs. « Une personne peut avoir une carte de recharge de sa société de leasing ou de son employeur. Une autre préfère payer via une application, une carte de paiement, une carte de crédit ou un code QR. Chaque utilisateur doit pouvoir recharger et payer sans effort », explique Boeve. « Comme nous voulions nous concentrer sur notre cœur de métier, nous avons cherché un partenaire capable de nous décharger complètement et de réfléchir avec nous aux opportunités de croissance future. »
Cette recherche a conduit 50five à plusieurs fournisseurs de services capables de gérer tous les types de transactions. Boeve déclare : « Cependant, Last Mile Solutions était la seule entreprise capable d’envoyer des factures en notre nom, tout en respectant pleinement les lois et réglementations applicables dans toute l’Europe. En franchissant cette étape supplémentaire, nous avons immédiatement ressenti que cette entreprise comprenait nos défis et pouvait y répondre de manière proactive. Leur expérience de plusieurs années en tant que pionniers dans ce secteur rend cela possible. Ils savent exactement comment le paysage de la mobilité électrique s’est développé, comment fonctionne l’industrie et quelles opportunités et défis en découlent. »
Voir l’image pour la plateforme de marque 50five, l’application mobile personnalisée et le token.
Top 3 au Benelux
Les employeurs qui s’efforcent activement d’électrifier leur flotte sont un groupe cible important pour 50five. Avec des bornes de recharge et des cartes pour une utilisation au bureau et à domicile, 50five fournit une solution complète. Last Mile Solutions traite toutes les transactions de recharge, envoie les factures, gère les remboursements pour la recharge à domicile et gère les revenus de recharge pour les employeurs. 50five reçoit automatiquement sa rémunération en tant qu’Opérateur de Point de Charge (CPO) et Fournisseur de Services de Mobilité Électrique (e-MSP). « Last Mile Solutions gère même la TVA », rit Boeve. « De cette façon, nos clients et nous-mêmes sommes complètement déchargés. »
Grâce à son focus pointu sur son cœur de métier, 50five est devenu l’un des trois plus grands fournisseurs de services de mobilité électrique au Benelux en quelques années, avec plus de 35 000 bornes de recharge installées. « Pour ceux qui ne veulent pas le gérer eux-mêmes, nous finançons désormais également la solution de recharge complète », déclare Boeve. « Nous veillons à ce que des centaines de véhicules d’un même client soient rechargés à temps, que ce soit avec de l’électricité provenant de leurs panneaux solaires ou uniquement avec de l’électricité achetée pendant les heures creuses. Ces règlements complexes ne posent également aucun problème à Last Mile Solutions. »
Surmonter les obstacles infrastructurels
La croissance rapide de la mobilité électrique rencontre souvent des défis technologiques, politiques ou infrastructurels. Un exemple actuel est la congestion du réseau, qui peut limiter l’électricité disponible dans une région. Boeve déclare : « Last Mile Solutions nous a alertés très tôt sur ce défi et a immédiatement introduit sa solution EDGE Smart Charging. Elle intègre toutes les bornes de recharge de différentes marques dans un réseau local. Des panneaux solaires, des batteries et d’autres sources d’énergie disponibles peuvent également être ajoutés. »
Grâce à la solution EDGE, les clients peuvent maximiser la recharge dans les limites de leur capacité contractuelle. Cette solution nécessite de nombreux calculs complexes. Pour rendre cela possible, EDGE utilise la technologie edge. Afin de minimiser le temps de traitement ou la « latence », les calculs nécessaires sont effectués localement (et non dans le cloud). La présence locale garantit une sécurité ultime sur site. Elle fonctionne en tout temps, même si la connexion cloud est interrompue pour une raison quelconque. Cela est particulièrement important pour les grandes entreprises ayant des processus commerciaux critiques. Cette approche en temps réel permet de définir des limites dynamiques sur les bornes de recharge, permettant d’augmenter la capacité de recharge sans renforcement coûteux du réseau. « Cela rend nos services plus rapides, plus efficaces et plus durables », conclut Boeve.
La technologie Edge n’est qu’une des nombreuses innovations que Last Mile Solutions a introduites à Boeve et à son employeur au cours des dernières années. Dans de nombreux cas, 50five a pu améliorer ses services aux clients existants. « Cette approche axée sur l’innovation est également cruciale pour attirer de nouveaux grands clients », déclare Boeve. « Ils réagissent toujours très positivement lorsque nous parlons des solutions innovantes que nous pourrions déployer à l’avenir. Cela nous donne une opportunité supplémentaire importante de nous différencier de la concurrence. »
Un partenariat solide pour une croissance future
Après plusieurs années de collaboration étroite, un partenariat solide axé sur la croissance mutuelle a été établi, selon Boeve. « Par exemple, pour diverses raisons stratégiques, nous voulions développer notre propre application », dit-il. « Au lieu d’insister pour utiliser leur application en marque blanche, Last Mile Solutions a rapidement développé des API qui ont rendu les données de leur backend accessibles. Cette approche est caractéristique de la stratégie et du mode de travail de Last Mile Solutions. Elle ne vise pas à créer un verrouillage, mais plutôt à répondre de manière flexible aux besoins des partenaires. »
Les prochaines années pour 50five seront marquées par une croissance rapide en Europe, avec le partenariat avec Last Mile Solutions jouant un rôle significatif. Boeve déclare : « Last Mile Solutions est déjà actif dans de grandes parties de l’Europe. En conséquence, ils peuvent nous présenter à des clients potentiels, ainsi qu’à des installateurs ou d’autres prestataires de services qui permettent l’installation et la maintenance de nos bornes de recharge. Ici aussi, Last Mile Solutions agit comme un pionnier, nous aidant à croître plus rapidement et plus efficacement. C’est un partenariat dont tout entrepreneur serait ravi. »
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