Efficiënt beheer van activa en laadinfrastructuur
Het efficiënt beheren van activa en laadinfrastructuur is een cruciale uitdaging geworden voor bedrijven in de snel evoluerende EV-markt. Snelgroeiende bedrijven moeten een manier vinden om gelijke tred te houden met de groei zonder de bedrijfsvoering eindeloos op te schalen.
De 3 belangrijkste uitdagingen bij het opschalen van de activiteiten voor CPO’s en MSP’s
- Toewijzing van middelen: Waardevolle personeelsmiddelen worden vaak in beslag genomen door administratieve, repetitieve taken met weinig impact die de productiviteit beïnvloeden.
- Complexiteit van gegevensbeheer: Het onderhouden van nauwkeurige en consistente (klanten)gegevens is tijdrovend over meerdere platforms.
- Tijd tot laden / tijd tot markt: Inefficiënte interne processen leiden tot vertragingen in vroege inkomsten en klanttevredenheid.
Een API voor alle kernprocessen
Het platform-API pakt deze uitdagingen aan door de kernprocessen voor MSP’s en CPO’s te automatiseren, van begin tot eind: van het aanmaken van een klant tot het activeren van een laadpunt. Door deze klantintegratieprocessen in hun backoffice te integreren, kunnen CPO’s en MSP’s hun operationele efficiëntie terugwinnen, problemen verminderen en de tijd tot laden verkorten wanneer een nieuwe laadlocatie of klant wordt geactiveerd.
De uitgebreide platform-API van Last Mile Solutions is nu live en we zijn toegewijd aan het leveren van een API-interface voor alle belangrijke functies in EVC-net in de toekomst. Door oplossingen te bieden die direct gericht zijn op knelpunten in de industrie, streven we ernaar bedrijven in staat te stellen hun operaties te optimaliseren, klanttevredenheid te verbeteren en groei te stimuleren.
Automatiseringsvoorbeelden van CPO- en MSP-workflows
Recente technologische vooruitgangen hebben de implementatie mogelijk gemaakt van verschillende automatiseringsvoorbeelden die de workflows van CPO’s en MSP’s stroomlijnen. Deze innovaties verbeteren de efficiëntie en klanttevredenheid aanzienlijk in verschillende bedrijfsaspecten.
- Efficiënte klantintegratie: Automatische synchronisatie van nieuwe klantgegevens van bestaande externe systemen naar EVC-net elimineert dubbele gegevensinvoer, vermindert fouten en verkort de tijd tot laden.
- Geautomatiseerde prijsupdates: Tariefupdates voor CPO’s, MSP’s en thuisvergoedingen worden weerspiegeld in alle geïntegreerde systemen, waardoor meer flexibele prijsstrategieën mogelijk worden. Eindgebruikers kunnen ook zelf de nieuwe energietarieven voor thuisvergoeding bijwerken.
- Verbeterde analysemogelijkheden: Directe integratie van EVC-net-gegevens in aangepaste rapportagetools biedt meer mogelijkheden voor op data gebaseerde inzichten en besluitvorming.
- Herconfiguratie van laadgroepen: Door API-ondersteunde systemen kan één laadgroep per klant worden gecreëerd, waardoor privacy wordt gewaarborgd en individuele laadprijs- en toegangsbeheer mogelijk worden gemaakt.
Stroomlijn uw operaties en optimaliseer uw CPO- en MSP-bedrijfsmodel
Wij nodigen u uit om contact op te nemen met ons team om te verkennen hoe deze geavanceerde API-mogelijkheden kunnen worden aangepast aan uw specifieke operationele behoeften en uw bedrijf kunnen positioneren aan de voorhoede van de EV-laadindustrie.
Als onze partner kunt u meer lezen over de API’s en de technische documentatie raadplegen op onze supportpagina, of door contact op te nemen met uw Last Mile Solutions-vertegenwoordiger.