Efektywne zarządzanie aktywami i infrastrukturą ładowania
Efektywne zarządzanie aktywami i infrastrukturą ładowania stało się kluczowym wyzwaniem dla firm na szybko rozwijającym się rynku pojazdów elektrycznych. Szybko rozwijające się firmy muszą znaleźć sposób na nadążanie za wzrostem, nie zwiększając nieskończoności operacji.
3 kluczowe wyzwania w skalowaniu operacji dla CPO i MSP
- Alokacja zasobów: Cenne zasoby pracownicze są często wykorzystywane przez niskowydajne, powtarzalne zadania administracyjne, co wpływa na produktywność.
- Złożoność zarządzania danymi: Utrzymanie dokładnych i spójnych danych (klientów) jest czasochłonne w wielu systemach.
- Czas ładowania / czas wprowadzenia na rynek: Nieskuteczne procesy wewnętrzne prowadzą do opóźnień w generowaniu wczesnych przychodów i obsłudze klienta.
API dla wszystkich kluczowych procesów
API platformy rozwiązuje te problemy, automatyzując kluczowe procesy dla MSP i CPO od początku do końca: od stworzenia klienta po aktywację punktu ładowania. Integrując te procesy wdrażania klientów w swoich systemach back-office, CPO i MSP mogą odzyskać swoją wydajność operacyjną, zmniejszyć problemy i skrócić czas ładowania, gdy nowa lokalizacja ładowania lub klient zostanie aktywowany.
Wszechstronne API platformy Last Mile Solutions jest już dostępne, a my zobowiązujemy się do udostępnienia interfejsu API dla wszystkich kluczowych funkcji EVC-net w przyszłości. Oferując rozwiązania, które bezpośrednio rozwiązują problemy branżowe, dążymy do umożliwienia firmom optymalizacji ich operacji, poprawy satysfakcji klientów i stymulowania wzrostu.
Przykłady zastosowań automatyzacji procesów CPO i MSP
Ostatnie postępy technologiczne umożliwiły wdrożenie kilku przypadków użycia automatyzacji, które usprawniają procesy CPO i MSP. Innowacje te znacznie poprawiają efektywność i doświadczenia klientów w różnych aspektach działalności.
- Efektywne wdrażanie klientów: Automatyczna synchronizacja nowych danych klientów z istniejących systemów zewnętrznych do EVC-net eliminuje zbędne wprowadzanie danych, zmniejsza liczbę błędów i skraca czas ładowania.
- Zautomatyzowane aktualizacje cen: Aktualizacje taryf dla CPO, MSP i zwrotów kosztów domowych są odzwierciedlane we wszystkich zintegrowanych systemach, umożliwiając bardziej elastyczne strategie cenowe. Użytkownicy końcowi mogą również sami aktualizować nowe stawki energii do zwrotów kosztów domowych.
- Ulepszone możliwości analityczne: Bezpośrednia integracja danych EVC-net z niestandardowymi narzędziami raportującymi tworzy więcej możliwości wglądu opartego na danych i podejmowania decyzji.
- Przebudowa grup ładowania: Systemy z obsługą API pozwalają na tworzenie jednej grupy ładowania na klienta, zapewniając prywatność i umożliwiając indywidualne zarządzanie cenami ładowania i dostępem.
Usprawnij operacje i zoptymalizuj model biznesowy CPO i MSP
Zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem, aby dowiedzieć się, jak te zaawansowane możliwości API mogą zostać dostosowane do Twoich specyficznych potrzeb operacyjnych i pomóc Two