Щоб отримати чек за сесії заряджання, оплачені за допомогою QR-коду або платіжного термінала, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки за електронною адресою invoice@lastmilesolutions.com та надайте таку інформацію:
- Останні 4 цифри номера картки (для транзакцій Visa/Mastercard/Amex). Важливо: не надсилайте повний номер картки.
- Якщо використовувався мобільний гаманець, наприклад Apple Pay або Google Pay, необхідно вказати останні 4 цифри віртуального номера рахунку, пов’язаного з карткою на вашому пристрої Apple або Google.
- Дата сесії заряджання — це дата, коли заряджався автомобіль; вона може відрізнятися від дати списання коштів у банківській виписці.
- Сума транзакції — будь ласка, вкажіть початкову суму в місцевій валюті країни, де відбулася сесія заряджання.
Документ буде підготовлено протягом 5 робочих днів.
