Was ist bei der Auswahl eines Zahlungsterminals zu beachten?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Fahrer von Elektrofahrzeugen für das Aufladen ihres Fahrzeugs bezahlen können, z. B. RFID-Karten, mobile Anwendungen und Kartenzahlungen. Obwohl es sich hierbei um eine relativ neue Lösung handelt, bevorzugen laut einer Studie von Mastercard bereits 65 % der Verbraucher die Zahlung per Debit- oder Kreditkarte für das Aufladen von Elektrofahrzeugen. Dennoch bieten die meisten Ladestationen nur mobile und abonnementbasierte Zahlungsoptionen an, was ein Hindernis für das Ad-hoc-Laden darstellt.
Mit der Verordnung über die Infrastruktur für alternative Kraftstoffe (AFIR), die sich auf die Zahlungsanforderungen an Ladestationen ausgewirkt hat, sind jedoch große Veränderungen im Gange. Nun müssen alle neuen öffentlich zugänglichen Schnellladestationen auch gängige Ad-hoc-Zahlungsmethoden wie Bankkarten und QR-Code-Zahlungen akzeptieren.
Aus diesem Grund benötigen Betreiber von Ladestationen (Charge Point Operators, CPOs) eine robuste Zahlungsterminal-Lösung, um mit den Vorschriften und Kundenwünschen Schritt zu halten. Eine robuste Zahlungsterminal-Lösung unterstützt die wichtigsten gängigen Kartenmarken und Kartenprodukte, einschließlich Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten. Dies deckt eine breite Palette von Verbraucher- und Geschäftsanforderungen ab.
3 Wichtige Aspekte, auf die Sie bei Zahlungsterminal-Lösungen achten sollten
Es gibt einige kritische Faktoren, die CPOs bei der Auswahl einer Zahlungsterminal-Lösung für ihr Unternehmen berücksichtigen müssen.
Skalierbarkeit
Eine umfassende, cloudbasierte Lösung für Zahlungsterminals ermöglicht CPOs die Skalierung durch Unterstützung verschiedener Anbieter von Zahlungsterminals. Die gewählte Lösung sollte sich auch nahtlos in die bestehende EV-Lademanagement-Plattform integrieren lassen. Dies macht zusätzliche Systeme oder die Beteiligung von Drittanbietern überflüssig, so dass die Lösung leicht an verschiedene Märkte angepasst werden kann. Cloud-basierte Lösungen ermöglichen auch eine Skalierbarkeit in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit (UX), da sie es CPOs ermöglichen, die Tarife standortübergreifend in Echtzeit zu aktualisieren.
Einfache Implementierung
Für CPOs, die schnell vorankommen wollen, ist eine einfache Implementierung entscheidend. Eine cloudbasierte Zahlungsterminal-Lösung bietet einen unkomplizierten Einrichtungsprozess und stellt sicher, dass die Betreiber die Terminals mit minimalen manuellen Eingriffen an ihre Plattform anschließen können. Die gewählte Zahlungsterminal-Lösung sollte sich außerdem nahtlos in bestehende Systeme integrieren lassen und mit diesen zusammenarbeiten, unabhängig von der gewählten Marke des Zahlungsterminals oder dem Anbieter der Ladestationen.
Konsistente Benutzererfahrung
Konsistenz ist der Schlüssel zu einer nahtlosen UX für EV-Fahrer. Ein wesentliches Element des Zahlungserlebnisses beim Laden ist die Einheitlichkeit des Zahlungsvorgangs. Ein cloudbasierter Ansatz ermöglicht es CPOs, die visuelle Schnittstelle des Zahlungsterminals je nach Marke zu aktualisieren, was die Markenbekanntheit und -sichtbarkeit weiter stärkt. Indem man Ad-hoc-Fahrer mit einem nahtlosen, konsistenten Benutzererlebnis anlockt, kann man den Umsatz steigern - auch in Zukunft.
Ihre Zahlungen, unsere Verantwortung
Last Mile Solutions hat eine Zahlungsterminal-Lösung entwickelt, die alle diese wichtigen Aspekte abdeckt. Es ist ein kluger Schachzug für CPOs, die eine führende Rolle im Geschäft mit dem Laden von Elektrofahrzeugen übernehmen und gleichzeitig die neuesten Vorschriften einhalten wollen.
Unsere gemeinsam mit Mastercard entwickelte Lösung bietet ein cloudbasiertes, durchgängiges Zahlungsmanagementsystem. Es deckt alle Schritte des Zahlungsmanagements ab und ist dabei EU-steuerkonform: von der Tarifgestaltung bis zur Integration von Auszahlungen und der Erstellung von Belegen. Wir fungieren als Merchant of Record, so dass CPOs nicht mehr mehrere Acquirer oder Zahlungsdienstleister einbinden müssen.
Unsere Lösung ist hardwareunabhängig. Sie können sie in verschiedene Zahlungsterminals verschiedener Marken und Anbieter integrieren - ganz gleich, wie Ihre geschäftlichen Anforderungen aussehen. Die Lösung kann Terminals im Standalone-Modus oder im Kiosk-Modus einsetzen. Dies erleichtert die Integration der Lösung in einzelne Charge Points oder die Nachrüstung bestehender Ladestationen.
Möchten Sie besprechen, wie unsere neue Zahlungsterminal-Lösung Ihre Anforderungen am besten erfüllen kann? Kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht unter sales@lastmilesolutions.com.
