Aby uzyskać paragon za sesje ładowania opłacone za pomocą kodu QR lub terminala płatniczego, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e‑mail invoice@lastmilesolutions.com i przekazanie następujących informacji:
- Ostatnie 4 cyfry numeru karty (dotyczy transakcji Visa/Mastercard/Amex). Ważne: nie należy przesyłać pełnego numeru karty. Jeśli użyto portfela mobilnego, takiego jak Apple Pay lub Google Pay, należy podać ostatnie 4 cyfry wirtualnego numeru konta powiązanego z kartą w urządzeniu Apple lub Google.
- Data sesji ładowania – jest to data, w której ładowano samochód; może różnić się od daty zaksięgowania płatności na wyciągu bankowym.
- Kwota transakcji – prosimy o podanie pierwotnej kwoty w lokalnej walucie kraju, w którym odbyła się sesja ładowania.
Dokument przygotujemy w ciągu 5 dni roboczych.
