Pour demander un reçu correspondant à des sessions de recharge réglées via un code QR ou un terminal de paiement, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse invoice@lastmilesolutions.com et nous fournir les informations suivantes : 

• Les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte (valable pour les transactions Visa/Mastercard/Amex). Il est important de ne pas nous communiquer l’intégralité de votre numéro de carte de débit ou de crédit. Si vous avez utilisé un portefeuille mobile, tel qu’Apple Pay ou Google Pay, vous devrez nous envoyer les 4 derniers chiffres du numéro de compte virtuel associé à cette carte depuis votre appareil Apple ou Google. 

• Date des recharges – Veuillez noter qu’il s’agit de la date à laquelle vous avez rechargé votre véhicule, qui peut différer de la date à laquelle le paiement apparaît sur votre relevé bancaire. 

• Montant des transactions – Veuillez indiquer le montant initial dans la devise locale du lieu où la session de recharge a eu lieu. 

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