Gestion des bornes recharge
Contrôle total de chaque station de charge
Configurez, surveillez et gérez tous les chargeurs à partir d'une plateforme centrale.
Contrôle de station tout-en-un,
sur l'ensemble de votre réseau
La gestion des bornes de recharge sur différents sites, marques et partenaires est complexe. Notre plateforme simplifie tout cela : un seul environnement pour garder le contrôle à mesure que votre réseau évolue.
Un seul endroit pour tout
Contrôlez tout à partir d'un seul endroit : plus besoin de passer d'un outil à l'autre, de jongler avec des feuilles de calcul ou de courir après les mises à jour. Une seule plateforme qui permet à vos stations de fonctionner comme vous le souhaitez.
Billetterie et alertes
Déclenchez automatiquement des tickets d'intervention sur la base des alarmes du chargeur. Assignez-les aux bonnes équipes de support et résolvez-les plus rapidement sans avoir besoin d'être sur place.
Aperçu des performances
Suivez l'utilisation du chargeur, le temps de fonctionnement et l'énergie fournie. Filtrez par lieu ou par client pour découvrir les tendances et améliorer les performances opérationnelles.
Tout est sous contrôle
Votre opération de charge complète est surveillée et gérée à partir d'une interface claire.
Surveillance en direct
- Suivi en direct des sessions de charge et de l'état de la station
- Création automatique de tickets et synchronisation avec le système ERP via l'API
Contrôle des stations
- Gérer les protocoles, les noms et les paramètres d'itinérance
- Utilisez des groupes de stations pour des configurations cohérentes.
Configuration à distance
- Fixer les prix, les règles d'accès et le bouquet énergétique
- Définir les règles de propriété, de centre de coûts et de paiement
« Grâce à Last Mile Solutions sommes en mesure d'exploiter la plus grande centrale électrique voiture électrique d'Europe afin d'équilibrer le réseau énergétique néerlandais.Equans
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Vous souhaitez découvrir comment cela fonctionne pour votre configuration ?
Voyons comment Last Mile Solutions peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux grâce à des outils de monétisation intelligents et à des flux financiers évolutifs.
Questions fréquemment posées
Puis-je gérer à distance mes stations de charge et résoudre les problèmes de manière proactive ?
Oui. Notre plateforme offre un accès à distance complet à vos stations de charge : vous pouvez surveiller l'état en temps réel, récupérer des diagnostics et effectuer à distance des actions telles que le redémarrage des chargeurs, le déblocage des connecteurs ou le démarrage et l'arrêt des sessions.
Pour favoriser une maintenance proactive et une résolution rapide des problèmes, la plateforme comprend un système de billetterie intégré. Chaque fois qu'une station de charge déclenche une alarme - par exemple, en raison d'une mise hors ligne ou d'un défaut de connecteur - un ticket de maintenance est automatiquement généré. Chaque ticket comprend des détails clés tels que le type de problème, l'horodatage et l'état. Les actions de maintenance peuvent être enregistrées, suivies et intégrées dans votre système ERP ou de gestion des services via l'API de notre plateforme, ce qui permet un dépannage efficace sans intervention sur site.
Quelles sont les actions techniques et de configuration que je peux effectuer - et la gestion en vrac est-elle prise en charge ?
Oui, notre plateforme vous permet de gérer les paramètres techniques et commerciaux de vos stations de charge, que ce soit individuellement ou en groupe à l'aide de groupes de charge. Vous pouvez configurer des aspects techniques tels que les protocoles de communication, les noms des stations et l'accès au diagnostic. Parallèlement, vous pouvez définir des paramètres commerciaux et administratifs tels que la propriété des stations, les centres de coûts, les bénéficiaires de revenus, les abonnements, la tarification, les règles d'accès et les paramètres d'itinérance. Cela garantit une configuration cohérente sur l'ensemble de votre réseau, même à grande échelle.