Pour demander un reçu correspondant aux séances de musculation payées via un code QR ou un terminal de paiement, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse invoice@lastmilesolutions.com et nous fournir les informations suivantes : 

• (Visa/Mastercard/Amex). Il est important de ne pas nous communiquer le numéro complet de votre carte de débit ou de crédit. Si vous avez utilisé un portefeuille numérique, tel qu’Apple Pay ou Google Pay, vous devrez nous communiquer les 4 derniers chiffres du numéro de compte virtuel associé à cette carte depuis votre appareil Apple ou Google. 

• Date des sessions de recharge – Veuillez noter qu’il s’agit de la date à laquelle vous avez rechargé votre véhicule, qui peut être différente de la date à laquelle le paiement est apparu sur votre relevé bancaire. 

• Montant des transactions – Indiquez le montant initial dans la devise locale du lieu où la session de chargement a eu lieu. 

Nous vous contacterons dans un délai de 5 jours ouvrés.