Pour nous, chez Last Mile Solutions , la sécurité de nos systèmes est une priorité absolue. Quelle que soit l'importance que nous accordons à la sécurité de nos systèmes, il est toujours possible d'obtenir des résultats.

Si vous souhaitez obtenir un poste de travail, nous nous efforcerons de vous expliquer comment nous pouvons obtenir des solutions aussi rapidement que possible, afin de les améliorer. Nous vous remercions de nous aider à rendre nos clients et nos systèmes plus performants.

Veuillez suivre les étapes suivantes :

• Envoyez vos demandes aussi rapidement que possible par courrier électronique à l'adresse security@lastmilesolutions.com, après les avoir reçues ;
• Ne modifiez pas l'adresse ou le problème que vous avez rencontré, si vous avez, par exemple, plus de données que nécessaire pour démontrer l'adresse, ou si vous lâchez ou perdez des données ou des personnes ;
• Ne pas répéter le problème, s'il est résolu ;
• N'essayez pas de porter atteinte à la sécurité physique, à l'ingénierie sociale, au déni de service distribué, au pollupostage ou aux applications des fournisseurs de services ;
• N'envoyez aucun logiciel malveillant et ne mettez pas votre système en péril ;
• Hinterclassez vos données de contact afin que nous puissions vous contacter ultérieurement. Il s'agit notamment d'une adresse électronique ou d'un numéro de téléphone ;
• Fournissez des informations complémentaires pour reproduire le problème, afin que nous puissions le résoudre le plus rapidement possible. Dans ce cas, indiquez l'adresse IP ou l'URL des systèmes concernés ainsi qu'une description de la panne de sécurité, mais les pannes de sécurité complexes nécessitent d'autres explications.

C'est ce qu'a fait Last Mile Solutions :

Last Mile Solutions a répondu à votre demande dans un délai de 6 semaines avec notre évaluation des besoins et notre proposition de solution ;

Si vous avez pris connaissance des dispositions ci-dessus, nous n'émettrons aucune critique à votre égard dans le cadre de ce rapport ;

Last Mile Solutions vous informe sur les faiblesses liées à la résolution des problèmes à long terme ;

Dans les informations officielles relatives au problème rencontré, Last Mile Solutions peut indiquer son nom en tant que responsable du problème, si vous le souhaitez ;

Last Mile Solutions s'engage à ce que votre déclaration soit traitée de manière rigoureuse et à ce que vos données personnelles ne soient pas conservées sans votre consentement, car nous sommes tenus par la loi ou par un contrat de travail de respecter cette obligation ;

Last Mile Solutions s'efforcera, en collaboration avec vous, de déterminer si et comment l'erreur signalée doit être corrigée. La diffusion n'a lieu qu'une fois que le problème a été résolu ;

Last Mile Solutions s'efforce de résoudre tous les problèmes aussi rapidement que possible, et nous jouons un rôle actif dès l'annonce du problème et après sa résolution.

Last Mile Solution s'efforce d'assurer la réussite de tous les projets de recherche en cours dans les 60 jours qui suivent leur mise en œuvre.