Pour obtenir un chèque pour session de charge, payées pour à l'aide d'uncode ou de paiement terminal, n'importe quel la, appelez’яжіться з notre service d'assistance pour par adresse invoice@lastmilesolutions.com et fournissez les informations suivantes :
- Dernières 4 chiffres du numéro de carte (pourles transactionsVisa/Mastercard/Amex).Important : n'envoyez pas le numéro complet de la carte.
- Si vous avez utilisé un portefeuille numérique, tel qu'Apple Pay ou Google Pay, vous devez indiquer les 4 derniers chiffres du numéro de compte virtuelassocié à la carte enregistrée sur votre appareil Apple ou Google.
- Date de la session de recharge — il s'agit de la date à laquelle le véhicule a été rechargé ; elle peut différer de la date de prélèvement figurant sur le relevé bancaire.
- Montant de la transaction — veuillez indiquer le montant initial dans la devise locale du pays où la session de recharge a eu lieu.
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