Hoe

Hoe ontvang ik een kassabon of factuur voor een sessie die
via een betaalterminal of een QR-code is betaald?

Om te krijgen een bon voor sessie opladenbetaald voor met QR-code of betalings- terminalof alsjeblieftзвяжіться з нашою dienst ondersteuning voor elektronisch e-mailadres invoice@lastmilesolutions.com en verstrek de volgende informatie: 

  1. Laatste 4 cijfers van het nummer kaartnummers (voortransactiesmet Visa/Mastercard/Amex).Belangrijk: stuur niet het volledige kaartnummer.  
  2. Als er een mobiele portemonnee is gebruikt, zoals Apple Pay of Google Pay, moet u de laatste 4 cijfers van het virtuele rekeningnummerdie is gekoppeld aan de kaart op uw Apple- of Google-apparaat.  
  3. Datum van de oplaadsessie — dit is de datum waarop de auto is opgeladen; deze kan afwijken van de datum waarop het bedrag van uw bankafschrift is afgeschreven.  
  4. Transactiebedrag — Geef alstublieft het oorspronkelijke bedrag op in de lokale valuta van het land waar de oplaadsessie plaatsvond.  

Het document wordt opgesteld binnen 5 werkdagen.