Station management
Volledige controle over elke laadstation
Configureer, bewaak en beheer alle laders vanaf één centraal platform.
Alles-in-één stationbesturing,
in uw hele netwerk
Het beheren van laadstations op verschillende locaties, merken laadpalen en klanten is complex. Ons platform vereenvoudigt dit alles: één omgeving om de controle te behouden terwijl uw netwerk schaalt.
Alles op één plek
Beheer alles vanuit één centrale plek: geen gedoe meer met verschillende tools, spreadsheets of het najagen van updates. Slechts één platform dat ervoor zorgt dat uw laadstations werken zoals u dat wilt.
Ticketing & waarschuwingen
Automatisch meldingen bij laadpaal issues, wijs ze toe aan de juiste supportteams en los problemen sneller op zonder fysiek aanwezig te zijn.
Inzicht in prestaties
Volg het gebruik van de lader, de uptime en de geleverde energie. Filter op locatie of klant om trends te ontdekken en operationele prestaties te verbeteren.
Alles onder controle
Uw volledige laadproces wordt bewaakt en beheerd via één duidelijke interface.
Live toezicht
- Realtime inzicht in laadsessies en stationstatus.
- Automatische ticketing en synchronisatie met uw ERP via API
Stationbesturing
- Beheer protocollen, namen en roaminginstellingen
- Configureer stations in groepen voor uniforme instellingen.
Externe configuratie
- Stel prijzen, toegangsregels en energiemix in
- Definieer eigendom, cost center en uitbetalingsregels
"Met Last Mile Solutions zijn we in staat om Europa's grootste EV Virtual Power Plant te laten draaien om het Nederlandse energienetwerk in balans te houden.Equans
Lees meer over ons
Lees trends, productupdates en praktijkcases in onze nieuwssectie
Wilt u zien hoe dit werkt werkt voor uw organisatie?
Laten we onderzoeken hoe Last Mile Solutions uw bedrijfsdoelen kan ondersteunen met slimme en schaalbare tools
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn laadstations op afstand beheren en storingen proactief oplossen?
Ja. Ons platform biedt volledige toegang op afstand tot uw laadstations: u kunt de status in realtime controleren, diagnoses opvragen en op afstand acties uitvoeren zoals het herstarten van laders, het deblokkeren van aansluitingen of het starten en stoppen van sessies.
Om proactief onderhoud en snelle probleemoplossing te ondersteunen, bevat het platform een geïntegreerd ticketingsysteem. Telkens wanneer een laadstation een alarm activeert - bijvoorbeeld omdat het offline gaat of een connector defect is - wordt er automatisch een onderhoudsticket gegenereerd. Elk ticket bevat belangrijke details zoals type probleem, tijdstempel en status. Onderhoudsacties kunnen worden gelogd, gevolgd en geïntegreerd in uw ERP- of servicemanagementsysteem via onze uitgebreide platform-API - waardoor efficiënte probleemoplossing mogelijk is zonder dat tussenkomst ter plaatse nodig is.
Welke technische en configuratieacties kan ik uitvoeren en wordt bulkbeheer ondersteund?
Ja, met ons platform kun je zowel technische als commerciële instellingen voor je laadstations beheren - individueel of in bulk met behulp van laadgroepen. U kunt technische aspecten configureren zoals communicatieprotocollen, stationsnamen en diagnosetoegang. Tegelijkertijd kunt u commerciële en administratieve parameters definiëren, zoals eigendom van stations, kostenplaatsen, begunstigden van inkomsten, abonnementen, prijzen, toegangsregels en roaminginstellingen. Dit zorgt voor een consistente opstelling in uw netwerk, zelfs op schaal.