Optimieren Sie die Kontrolle und Überwachung Ihrer Ladestationen

Mit Last Mile Solutions müssen Sie sich nicht mit der Ausbeutung von Bahnhöfen begnügen, sondern können ein intelligenteres Unternehmen werden. Unsere Plattform hilft Ihnen dabei, sich schneller zu entwickeln, Ihre allgemeinen Kosten zu senken und neue Einnahmequellen zu erschließen.

Die traditionellen CPO-Modelle stehen unter Druck.

Die Gewinnspannen verringern sich, die Komplexität des Netzes nimmt zu, und die Kunden erwarten transparente Kostenerfahrungen. Die statische Logik und die fragmentierten Hilfsmittel können dem Tempo der Branche nicht mehr folgen.

Die intelligente Aufladung ist die neue Referenz

Die Energiewende erfordert ein intelligenteres Gleichgewicht von Ladung, dynamischen Tarifen und zeitlicher Kontrolle. Die CPO benötigen eine Technologie, die die Ladevorgänge optimiert, ohne die Betriebszeit oder die Erfahrung des Nutzers zu beeinträchtigen.

Der Vorrang der Materie reicht nicht aus

Die CPO hatten die Gewohnheit, sich durch die physische Infrastruktur zu unterscheiden. Heute liegt der Wert in der Art und Weise, wie Ihre Bahnhöfe miteinander verbunden, überwacht und gepflegt werden - von der Planung und dem Betrieb bis hin zur vorausschauenden Wartung.

Ohne Scharfsinn ist die Welt nicht zu verstehen

10 000 Ladepunkte ohne klare Daten zu verwalten, ist das reinste Chaos. Die CPO orientieren sich an integrierten Plattformen, die die technischen Leistungen mit Finanz-, Betriebs- und Nutzerinformationen kombinieren.

Anwendungsfall

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Öffentliche Anklage

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Arbeitsort und Wohnsitz

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Entgelt für die Entnahme

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Konstruieren Sie Ihre Mobilitätslösung

Entdecken Sie, wie Last Mile Solutions Ihre Geschäftsziele mit intelligenten Monetarisierungsinstrumenten und einem starken Finanzfluss unterstützen kann.

Wie wir arbeiten

Last Mile Solutions entlastet jeden Teil Ihrer Infrastruktur - physikalische Stationen, Tarifierungsregeln, Energiedaten, Fakturierung und Regulierung - auf einer intelligenten Plattform.

  • Verbinden Sie Ihre Ladepunkte
  • Embarquez des stations sans effort, que vous partiez de zéro ou que vous développiez un réseau national.
  • Fixez vos règles
  • Definieren Sie eine intelligente Tarifierung, Zugangskontrollen und eine Logik für die Abrechnung. Unser System passt sich an Ihr Unternehmensmodell an.
  • Mettez en ligne, nous nous occupons du reste
  • Sobald Sie im Netz sind, kümmert sich Last Mile Solutions um die schwierigsten Aspekte: die Herstellung, die Konformität, die Beziehungen und andere.

Comment activer la facturation électronique volontaire en tant qu’entreprise B2B en France ?

Recevrons-nous les factures électroniques automatiquement ?

Que se passe-t-il si nous n’activons pas la facturation électronique via Peppol en tant qu’entreprise B2B en France ?

Que se passe-t-il si ma Plateforme agréée ne prend pas en charge Peppol ?

Pourquoi ne pouvons-nous pas recevoir automatiquement les factures électroniques de Last Mile Solutions, comme nous le faisons avec d’autres entreprises françaises ?

Last Mile Solutions est-elle conforme à la législation sur la facturation électronique ?

Qu’est-ce que Peppol ?

Qu’est-ce qu’une Plateforme Agréée (PA) ?

Peppol crée-t-il une nouvelle obligation de déclaration pour nous, ou le traitement de la TVA va-t-il changer ?

Notre processus de commande ou de rapprochement va-t-il changer si nous choisissons la facturation électronique ?

Devons-nous modifier notre logiciel comptable ou notre ERP ?

Le format de la facture va-t-il changer ?

Peppol est-il reconnu comme un moyen de réception conforme ?

J’ai une question, qui puis-je contacter ?

Wie sieht der neue Abrechnungsplan aus?

Warum ändert sich der Abrechnungszeitplan?

Ab wann gilt der neue Zeitplan?

Ändern sich die Zahlungsbedingungen?

Erhalte ich immer zwei Rechnungen pro Monat?

Ich berechne meine Preise in mehreren Ländern mit unterschiedlichen Währungen. Wie wird dies berücksichtigt?

Was ist in der 100-Euro-Grenze enthalten?

Gibt es Änderungen bei den Selbstabrechnungen?

Ich habe mich für das Pilotprogramm angemeldet. Was kommt als Nächstes?

Wann würde das Pilotprogramm von EDGE Save starten?

Warum habe ich mein Geld noch nicht erhalten? 

Warum führt Last Mile Solutions das Reverse-Charge-Verfahren ein?

Wo kann ich eine Kopie meiner Rechnungen finden?

Wann bin ich von diesen Korrekturen betroffen?

Was ist das MIAS?

Was ist die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft?

Der auf meiner Rechnung angegebene Tarif ist nicht korrekt, wie kann ich den Tarif anpassen lassen? 

Der reservierte Betrag wurde (mehrfach) abgebucht, wann kann ich mein Geld zurückerhalten?

Begleichung von Rechnungen

Was bedeutet der reservierte Betrag auf meiner Debitkarte oder Kreditkarte?

Was muss ich tun, wenn meine Kreditkarte gesperrt ist?

Was ist eine Selbstfakturierung?

Mein Unternehmen hat Konkurs angemeldet. Was soll ich jetzt tun?

Mein Konto ist gesperrt. Was soll ich tun?

Mein Konto ist gesperrt, und ich habe gerade meine Rechnungen bezahlt. Wie lange dauert es, bis mein Konto wieder freigeschaltet wird?

Wer ist mein Anbieter?

Wie lautet die Bankverbindung von Threeforce B.V.?

Welche Referenz sollte ich bei der Zahlung angeben?

Wie lautet die Umsatzsteuernummer von Threeforce B.V. / Last Mile Solutions?

Was ist der Unterschied zwischen meinem Anbieter, Last Mile Solutions, und Threeforce B.V.?

Kann ich anstelle einer monatlichen Rechnung auch eine jährliche Rechnung erhalten?

Ich bin nicht mehrwertsteuerpflichtig. Dennoch habe ich eine Rechnung erhalten, die die Mehrwertsteuer enthält (Reverse Charge). Warum?

Ich möchte einen Lastschrifteinzug einrichten. Wie kann ich das tun?

Ich möchte die Sprache meiner Rechnung ändern. Wie kann ich das tun?

Ich möchte meine E-Mail-Daten ändern. Wie kann ich das tun?

Ich möchte meine Bankverbindung ändern. Wie kann ich das tun?

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten, was soll ich tun?

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten und eine Antwort an payments@lastmilesolutions.com gesendet. Wann kann ich mit einer Antwort rechnen?

Ich habe mehrere ausstehende Rechnungen. Kann ich den gesamten ausstehenden Betrag auf einmal bezahlen oder muss ich jede Rechnung einzeln bezahlen?

Ich habe eine E-Mail an Last Mile Solutions gesendet. Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

Ich habe Fragen zu den Preisen und/oder Transaktionen auf meiner Rechnung. An wen kann ich mich für weitere Informationen wenden?

Ich verstehe nicht, wie die Rechnung zu lesen ist. Haben Sie eine Beispielrechnung mit einer Erklärung?

Ich wohne nicht in den Niederlanden. Warum erhalte ich eine Rechnung aus den Niederlanden?

Ich bin nicht damit einverstanden, dass Sie die Verantwortung für die Mehrwertsteuer abwälzen. Was soll ich tun?

Ich bin mit der Rechnung nicht einverstanden. Was soll ich tun?

Ich kann mich nicht mehr einloggen. Woran liegt das?

Ich habe versehentlich eine Rechnung doppelt bezahlt. Was soll ich tun?

Wie wird diese Korrektur funktionieren?

Wie lange dauert es, bis meine Erstattung ausgezahlt wird?

Wie lange dauert es, bis die Auszahlung von Gutschriftsrechnungen erfolgt?

Wie kann ich eine Rückerstattung für die doppelte Zahlung auf meine Rechnung erhalten?

Wie lange dauert es, bis die Selbstfakturierung durchgeführt wird?

Wie kann ich auf meine Rechnungen zugreifen?

Wo kann ich meine Rechnungen finden?

An wen kann ich mich bei technischen Fragen zu meiner Ladekarte wenden?

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meinem Vertrag habe, z. B. zu Preisen oder Abonnements?

Warum erhalte ich so viele verschiedene Rechnungen?

Warum werden mir die Gebühren nicht erstattet?

Sie wollen, dass ich meine Rechnung innerhalb von zwei Wochen bezahle. Warum muss ich auf die Erstattung der Gebühren warten?

Der reservierte Betrag wurde mehrfach abgebucht. Wann kann ich damit rechnen, dass ich mein Geld zurückbekomme?

Die Adressangaben auf meiner Rechnung sind falsch. Können Sie meine Rechnung korrigieren?

Können Sie mir die Anmeldedaten für mein Konto geben?

Können Sie der Rechnung eine Referenznummer/Bestellnummer/PO-Nummer hinzufügen?

Ist Last Mile Solutions mein Anbieter?

Wie kann ich überprüfen, welche Rechnungen bereits bezahlt wurden?

Wie kann ich eine Jahresübersicht über alle meine Zahlungen erhalten?

Wie kann ich eine Quittung für eine Kartenzahlung anfordern?

Wie kann ich eine zusätzliche Ladekarte bestellen?

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wie kann ich mich bei meinem Konto anmelden?

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wie kann ich meine Adressdaten ändern?

Welcher Grad an technischer Unterstützung und Dokumentation ist für die API-Suite verfügbar?

Wie gewährleistet die EVC Net API die Stabilität und Zuverlässigkeit der Kommunikation zwischen den Ladestationen?

Welche Funktionalitäten bietet die API-Suite für CPOs und MSPs?

Löst der Helpdesk alle Probleme direkt - und wie läuft der Prozess ab, wenn ein Fahrer ein Problem meldet?

Ist der Helpdesk-Service immer inbegriffen, oder kann ich wählen, wie ich den Support handhaben möchte?

Kann ich eine Ladestation anschließen, die noch nicht zertifiziert ist?

Welche Protokolle werden von Edge smart charging unterstützt?

Was ist der Unterschied zwischen lokalem und cloudbasiertem Smart Charging?

Wie viele Ladestationen können an ein Edge-Gerät angeschlossen werden?

Kann ich meine Ladestationen aus der Ferne verwalten und Störungen proaktiv beheben?

Welche technischen und konfigurativen Maßnahmen kann ich durchführen - und wird die Massenverwaltung unterstützt?

Wie sorgen Sie für Preistransparenz bei Roaming-Sitzungen?

Wenn ich mich mit dem Roaming-Hub von Last Mile Solutions verbinde, muss ich mich dann noch mit anderen Hubs verbinden?

Was passiert, wenn jemand an meiner Station mit einer fremden Karte auflädt?

Warum ist ein Zahlungsterminal mehr als nur ein Stück Hardware?

Warum ist die Installation eines Bezahlterminals an Ladestationen gerade jetzt so wichtig?

Wie wird die Sicherheit und Zugangskontrolle für Unternehmenskunden innerhalb der Plattform verwaltet?

Was bedeutet White-Label bei Ihrer Plattform?

Wer verwaltet die Zahlungen von Fahrern und Roaming-Partnern - und was, wenn sie nicht zahlen?

Wie wird die Preisgestaltung und Rechnungsstellung für verschiedene Kunden, Tarife und Abrechnungszeiträume verwaltet?

Wie kann ich sicherstellen, dass alle Beteiligten pünktlich und korrekt bezahlt werden, ohne dass ich zu einem Finanzverwaltungsunternehmen werde?