Relier les points : Rationaliser l'écosystème de recharge des VE grâce à l'intégration des API
La gestion efficace des actifs et de l'infrastructure de tarification
La gestion efficace des actifs et de l'infrastructure de recharge est devenue un défi majeur pour les entreprises sur le marché des véhicules électriques, qui évolue rapidement. Les entreprises en expansion rapide doivent trouver un moyen de suivre la croissance sans avoir à redimensionner à l'infini leurs opérations.
Les 3 principaux défis de l'extension des opérations pour les Opérateur de recharge (CPO) et les Opérateurs de mobilité (MSP)
- L'allocation des ressources : Les ressources précieuses des employés sont souvent accaparées par des tâches administratives répétitives à faible impact qui nuisent à la productivité.
- Complexité de la gestion des données : La conservation de données (clients) précises et cohérentes prend beaucoup de temps sur plusieurs plateformes.
- Délai de facturation / délai de mise sur le marché : Des processus internes inefficaces entraînent des retards dans la génération de revenus et l'expérience des clients.
Une API pour tous les flux de travail essentiels
L'API de la plateforme relève ces défis en automatisant les flux de travail de base pour les opérateurs de recharge (CPO) et opérateurs de mobilité (MSP), de bout en bout : de la création d'un client à l'activation d'un point de charge. En intégrant ces processus d'accueil des clients dans leurs back-offices, les opérateurs de recharge (CPO) et opérateurs de mobilité (MSP) peuvent retrouver leur efficacité opérationnelle, réduire les problèmes et le temps de facturation lorsqu'un nouveau point de charge ou un nouveau client est approvisionné.
L'API de la plateforme complète de Last Mile Solutionsest maintenant en ligne, et nous nous engageons à fournir une interface API pour toutes les fonctionnalités clés d'EVC-net à l'avenir. En offrant des solutions qui ciblent directement les problèmes de l'industrie, nous visons à permettre aux entreprises d'optimiser leurs opérations, d'améliorer la satisfaction de leurs clients et de stimuler leur croissance.
Cas d'utilisation de l'automatisation des flux de travail de l'Opérateur de recharge (CPO) et de l'Opérateur de mobilité (MSP)
Les récentes avancées technologiques ont permis la mise en œuvre de plusieurs cas d'utilisation de l'automatisation qui rationalisent les flux de travail de l'Opérateur de recharge (CPO) et de l'Opérateur de mobilité (MSP) . Ces innovations améliorent considérablement l'efficacité et l'expérience des clients dans divers aspects de l'entreprise.
- Intégration efficace des clients : La synchronisation automatique des données des nouveaux clients depuis les systèmes externes existants vers EVC-net élimine la saisie redondante de données, réduit les erreurs et raccourcit le délai de facturation.
- Mises à jour automatisées des tarifs : Les mises à jour des tarifs pour les opérateurs de recharge (CPO), les opérateurs de mobilité (MSP) et le remboursement des frais à domicile sont répercutées dans tous les systèmes intégrés, ce qui permet d'adopter des stratégies de tarification plus souples. Les utilisateurs finaux peuvent également mettre à jour eux-mêmes le nouveau tarif de l'énergie pour le remboursement à domicile.
- Amélioration de l'analyse : L'intégration directe des données EVC-net dans des outils de reporting personnalisés permet de multiplier les possibilités d'analyse et de prise de décision fondées sur les données.
- Reconfiguration des groupes de tarification : Les systèmes basés sur l'API permettent la création d'un groupe de tarification par client, ce qui garantit le respect de la vie privée et permet une gestion individuelle du prix de la tarification et de l'accès.
Rationalisez vos opérations et optimisez votre modèle économique d'Opérateur de recharge (CPO) ) et d'Opérateur de mobilité (MSP)
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe pour découvrir comment ces capacités API avancées peuvent être adaptées à vos besoins opérationnels spécifiques et positionner votre entreprise à l'avant-garde de l'industrie de la recharge des véhicules électriques.
En tant que partenaire, vous pouvez en savoir plus sur les API et consulter la documentation technique sur notre page Support, ou en contactant votre représentant Last Mile Solutions
