13 questions auxquelles tout Opérateur de recharge (CPO) répondre avant de changer de plateforme CPMS
Le changement de système de gestion des bornes de recharge est l'une des décisions les plus cruciales qu'un Opérateur de recharge (CPO) prendre. Lorsqu'elle est bien menée, la migration passe inaperçue : les conducteurs continuent de recharger leurs véhicules, les revenus continuent d'affluer et votre réseau se renforce du jour au lendemain. Mal gérée, elle peut vous coûter 100 000 € ou plus en seulement six semaines, en raison de sessions perdues, d'interventions d'urgence sur site, d'erreurs de facturation et d'une perte progressive de clientèle.
Chez Last Mile Solutions,nous avons mené à bien plus de 250 000 migrations d'actifs avec un taux de disponibilité de 99,80 %. Nous avons constaté que les échecs de migration ne sont presque jamais le fruit du hasard. Ils suivent des schémas prévisibles et trouvent leur origine dans des lacunes qui auraient pu être détectées bien avant la mise en service. Et nous souhaitons partager toutes ces connaissances avec vous.
La liste de contrôle de préparation à la migrationregroupe les questions les plus importantes en trois domaines :
- Données et systèmes
- Alignement des parties prenantes
- Gestion des risques
« La migration peut sembler aussi simple que d'appuyer sur un bouton, mais ce bouton ne fonctionne que grâce à des mois de préparation acharnée : données nettoyées, systèmes testés, propositions peaufinées, nuits blanches endurées. »
— Jacco van der Burg, directeur des opérations, Last Mile Solutions
Passez en revue chaque point avec votre équipe de migration avant de fixer une date de mise en service ou de signer un contrat. Une case non cochée n'est pas un obstacle, mais une tâche à accomplir.
Vous en voulez plus ? Consultez notre guide complet de migration vers le CPMS
Migrer votre plateforme CPMS avec Last Mile Solutions
Chez Last Mile Solutions, nous accompagnons nos partenaires à chaque étape de lamigration: de la prospection commerciale à l'analyse des données et aux connexions d'itinérance, en passant par le conseil en matière d'offres et de retour sur investissement, jusqu'aux interventions sur site (remplacement physique des cartes SIM). Nous avons fait nos preuves en garantissant un processus réussi et sans interruption à nos partenaires. Nous agissons en tant que partenaire stratégique et opérationnel lors de migrations CPMS complexes, en garantissant une disponibilité totale, une précision totale de la facturation et la continuité pour Opérateurs de recharge (CPO), Opérateurs de mobilité (MSP) et les utilisateurs finaux, afin de préserver leurs revenus et leur réputation lors de transitions à haut risque.
