Pour obtenir un reçu correspondant à votre recharge réglée via un code QR ou un terminal de paiement, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse invoice@lastmilesolutions.com en nous fournissant les informations suivantes : 

• Les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte (pour les transactions Visa/Mastercard/Amex). Il est important de ne pas nous communiquer l'intégralité de votre numéro de carte bancaire ou de crédit. Si vous avez utilisé une application de portefeuille numérique telle qu'Apple Pay ou Google Pay, vous devez nous communiquer les 4 derniers chiffres du numéro de compte virtuel associé à cette carte sur votre appareil Apple ou Google. 

• Date de recharge– Veuillez noter qu'il s'agit de la date à laquelle vous avez rechargé votre véhicule et que cette date peut différer de la date de comptabilisation figurant sur votre relevé de compte. 

• Montant de la transaction – Veuillez indiquer le montant initial dans la devise locale du lieu où la recharge a eu lieu. 

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