Pro vyzadani potvrzeni o nabijeci relaci placenych prostrednictvim QR kodu nebo platebniho terminalu nas prosim kontaktujte na zakaznicke podpore e-mailem na adrese invoice@lastmilesolutions.com a uvecte nasledujici informace: 

• Posledni 4 cislice cisla vasi karty (vztahuje se na transakce Visa/Mastercard/Amex). Je dulezite, abyste nam neprilali uplne cislo sve debetni nebo kreditni karty. Pokud jste pouzivali mobilni penezenku, jako je Apple Pay nebo Google Pay, musite nam zaslat posledni 4 cislice cisla virtualniho uctu spojeneho s touto kartou z vaseho zarizeni Apple nebo Google. 

• Datum nabijeci relaci – Uvedomte prosim, ze se jedna o datum, kdy jste dobijeli svuj voz, ktere se muze lisit od data, kdy se platba objevila na vasem bankovnim vypisu. 

• Vyse transakci – Uvecte prosim puvodni castku v mistni mene zeme, kde nabijeci relace probehla. 

Odpovimedme vam do 5 pracovnich dnu.