Efficiënt beheer van activa en laadinfrastructuur

Het efficiënte beheer van bedrijfsmiddelen en laadinfrastructuur is een kritieke uitdaging geworden voor bedrijven in de snel evoluerende EV-markt. Snel groeiende bedrijven moeten een manier vinden om de groei bij te houden zonder de activiteiten oneindig te schalen.

De 3 belangrijkste uitdagingen bij het schalen van activiteiten voor CPO's en MSP's

1. Toewijzing van middelen: Kostbare middelen van werknemers worden vaak opgeslokt door administratieve repetitieve taken met een lage impact die de productiviteit beïnvloeden.
2. Complex gegevensbeheer: Het onderhouden van nauwkeurige en consistente (klant)gegevens is tijdrovend op meerdere platforms.
3. Time to charge / time to market: Inefficiënte interne processen leiden tot vertragingen bij het genereren van inkomsten in een vroeg stadium en bij de klantervaring.

Een API voor alle kernworkflows

De API van het platform pakt deze uitdagingen aan door de belangrijkste workflows voor MSP's en CPO's end-to-end te automatiseren: van het aanmaken van een klant tot het activeren van een laadpunt. Door deze onboardingprocessen voor klanten in hun backoffice te integreren, kunnen CPO's en MSP's hun operationele effectiviteit terugwinnen, problemen verminderen en hun time-to-charge verkorten wanneer een nieuwe laadlocatie of klant wordt geleverd.

De uitgebreide platform-API van Last Mile Solutionsis nu live en we zijn vastbesloten om in de toekomst een API-interface te bieden voor alle belangrijke functies in EVC-net. Door oplossingen te bieden die direct gericht zijn op pijnpunten in de sector, willen we bedrijven in staat stellen hun activiteiten te optimaliseren, de klanttevredenheid te vergroten en groei te stimuleren.

Automatisering van CPO- en Use Cases

Recente technologische ontwikkelingen hebben de implementatie mogelijk gemaakt van verschillende use cases die de workflows van CPO en MSP stroomlijnen. Deze innovaties zorgen voor een aanzienlijke verbetering van de efficiëntie en de klantervaring in verschillende aspecten van het bedrijf.

1. Efficiënte onboarding van klanten: Automatische synchronisatie van nieuwe klantgegevens van bestaande externe systemen naar EVC-net elimineert overbodige gegevensinvoer, vermindert fouten en verkort de doorlooptijd.
2. Geautomatiseerde prijsupdates: Tariefupdates voor CPO's, MSP's en home reimbursement worden weerspiegeld in alle geïntegreerde systemen, waardoor flexibelere prijsstrategieën mogelijk zijn. Eindgebruikers kunnen ook zelf het nieuwe energietarief voor home reimbursement bijwerken.
3. Verbeterde analyses: De directe integratie van EVC-net gegevens in aangepaste rapportagetools biedt meer mogelijkheden voor datagestuurde insights en besluitvorming.
4. Herconfiguratie van kostengroepen: Met API-gebaseerde systemen is het mogelijk om één kostengroep per klant aan te maken, waardoor de privacy wordt gewaarborgd en de individuele kosten en toegang kunnen worden beheerd.

Activiteiten stroomlijnen en uw CPO- en MSP-bedrijfsmodel optimaliseren

We nodigen u uit om contact op te nemen met ons team om te onderzoeken hoe deze geavanceerde API-mogelijkheden kunnen worden afgestemd op uw specifieke operationele behoeften en uw bedrijf in de voorste gelederen van de EV-laadindustrie kunnen plaatsen.

Als onze partner kunt u meer lezen over de API's en de technische documentatie bekijken op onze ondersteuningspagina, of door contact op te nemen met uw Last Mile Solutions vertegenwoordiger.